Rückgaberecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Kauf zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Voraussetzungen für Rückgaben

• Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

• Massgeschneiderte oder speziell angefertigte Produkte sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

• Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten, es sei denn, die Ware war fehlerhaft oder falsch geliefert.

Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurück. Versandkosten werden nicht erstattet, ausser bei fehlerhaften Lieferungen.

Kontakt für Rückgaben
Ceramica Naturo GmbH