AGB

1. Allgemeines

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Ceramica Naturo GmbH und ihren Kunden. Massgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag zwischen der Ceramica Naturo GmbH und dem Kunden kommt zustande, wenn der Kunde ein schriftliches Angebot annimmt oder eine Bestellung schriftlich bestätigt wird. Telefonische oder mündliche Bestellungen gelten erst nach schriftlicher Bestätigung als verbindlich. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

3. Leistungen

Ceramica Naturo GmbH bietet Dienstleistungen im Bereich des Aus- und Innenausbaus, einschliesslich Beratung, Planung, Realisierung, Umbauten, Renovationen und 3D-Visualisierungen. Die genauen Leistungen werden im individuellen Vertrag festgelegt. Ceramica Naturo GmbH verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen fachgerecht und termingerecht zu erbringen, kann jedoch keine Garantie für die Einhaltung von Baufristen geben, wenn Verzögerungen durch Dritte oder äussere Umstände verursacht werden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Preise: Die im Angebot angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind verbindlich, sofern im Vertrag keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Alle Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
2. Zahlungsfristen: Die Rechnungen der Ceramica Naturo GmbH sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
3. Verzug: Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist Ceramica Naturo GmbH berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % p.a. zu berechnen. Ceramica Naturo GmbH behält sich das Recht vor, im Falle des Zahlungsverzugs Arbeiten einzustellen oder Aufträge zu stornieren.

5. Stornierung und Rücktritt

1. Stornierung durch den Kunden: Storniert der Kunde den Auftrag nach Vertragsabschluss, behält sich die Ceramica Naturo GmbH das Recht vor, bereits erbrachte Leistungen sowie entstandene Kosten in Rechnung zu stellen. Die Höhe der Stornierungsgebühren hängt vom Fortschritt der Arbeiten ab.
2. Rücktritt durch Ceramica Naturo GmbH: Die Ceramica Naturo GmbH ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Kunde seinen Verpflichtungen nicht nachkommt, insbesondere bei Zahlungsverzug oder falschen Angaben zur Durchführung des Projekts.

6. Lieferung und Leistungserbringung

1. Termine: Die in Angeboten oder Verträgen genannten Ausführungs- und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich ein fester Termin vereinbart wurde. Verzögerungen, die durch höhere Gewalt, behördliche Massnahmen oder Dritte verursacht werden, entbinden die Ceramica Naturo GmbH von der Einhaltung der Fristen.
2. Abnahme: Nach Fertigstellung der Arbeiten erfolgt eine gemeinsame Abnahme mit dem Kunden. Eventuelle Mängel werden schriftlich festgehalten und innerhalb einer angemessenen Frist behoben.

7. Gewährleistung und Haftung

1. Gewährleistung: Ceramica Naturo GmbH leistet für die erbrachten Dienstleistungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Gewähr. Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Abnahme schriftlich anzuzeigen. Spätere Reklamationen können nicht mehr berücksichtigt werden.
2. Haftungsausschluss: Ceramica Naturo GmbH haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für Folgeschäden, ist ausgeschlossen. Für Schäden, die durch Dritte oder durch äussere Einflüsse (z. B. Naturereignisse) entstehen, übernimmt die Ceramica Naturo GmbH keine Haftung.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben gelieferte Waren und Materialien im Eigentum der Ceramica Naturo GmbH. Bei Zahlungsverzug ist Ceramica Naturo GmbH berechtigt, die gelieferten Waren auf Kosten des Kunden zurückzuholen.

9. Datenschutz

Die Ceramica Naturo GmbH verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Details zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Urheberrechte

Alle von der Ceramica Naturo GmbH erstellten Pläne, Entwürfe und Visualisierungen unterliegen dem Urheberrecht. Sie dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht verwendet, vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden.

11. Änderungen und Ergänzungen

Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für den Verzicht auf die Schriftform.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz der Ceramica Naturo GmbH in Mellingen, Schweiz.

Kontakt:

Ceramica Naturo GmbH
Bahnhofstrasse 54E
5507 Mellingen
Schweiz
E-Mail: [info@ceramica-naturo.ch]
Telefon: [+41 56 525 65 23]